为践行“透明履职、为民服务”理念，深化社会各界对红十字会工作的认知与监督，推动“救在身边”急救服务体系提质增效，守护市民生命健康安全，临安区红十字会监事会于9月22日开展了急救“临”距离专场“监督开放日”活动。党代表、人大代表、政协委员、爱心人士代表、急救志愿者等社会各界人士齐聚一堂，共同完成了这场与急救服务的“零距离”探访。
本次活动以“救在身边・监督同行”为核心主题，设置多维度调研与交流环节，让参与者全方位了解了急救“临”距离运作实况。调研点位精准覆盖急救服务关键场景：参与者首先走进区红十字急救侠调度中心，实地察看了“急救侠”调度机制、响应流程等核心运行环节，直观感受了急救“临”距离系统的高效运转；随后前往区急救侠志愿服务中心与锦城街道南苑小区救护驿站进行深度调研，进一步了解项目向基层延伸的落地成效，近距离触摸基层急救服务的温度。调研结束后，在区红十字会会议室召开了座谈会。
座谈会上，区红十字会系统介绍了急救“临”距离项目的背景、实施进展、成效亮点及下一步规划，让参与者进一步了解项目全貌。交流互动环节更成为本次活动的“民意纽带”，参与者结合调研期间所见所感，围绕关切问题积极提出意见建议：有政协委员聚焦“项目资金保障”，提出“项目长期运营需稳定资金支撑，建议拓宽筹资渠道，同时公开资金使用情况，保障捐赠人与公众的知情权”；有人大代表重点关注“‘急救侠’权益保障”，表示“‘急救侠’参与应急处置存在风险，需完善保障措施，日常服务中物资、装备等支持也需加强”；还有爱心人士代表反馈“当前公众对急救‘临’距离项目、‘急救侠’群体的认知度仍需提升，建议创新宣传形式，讲好急救故事”；此外，参会代表还对项目运转的可持续性问题提出了独到见解，座谈会累计收到各项建议近10条。相关负责人现场逐一回应，所有宝贵意见建议都将作为进一步优化提升工作的重要参考。
红十字事业的发展，离不开社会各界的监督与鼎力支持。此次临安区红十字会监事会“监督开放日”活动，以透明开放的姿态凝聚各界智慧，为急救“临”距离项目发展指明优化方向。未来，区红十字会将围绕本次座谈会提出的建议，进一步细化落实举措，持续优化急救“临”距离体系，努力将其打造成守护临安人民生命健康的坚实屏障，让急救服务更贴民心、更具效能。